Політика конфіденційності

1. Загальні положення

Ця Політика конфіденційності описує, як ми збираємо, використовуємо та захищаємо вашу особисту інформацію при користуванні веб-сайтом norqeta (далі - "Сайт"). Використовуючи наш Сайт, ви погоджуєтеся із збором та використанням інформації відповідно до цієї політики.

Дата останнього оновлення: 09 лютого 2026 року.

2. Інформація, яку ми збираємо

2.1 Особиста інформація

Ми можемо збирати такі види особистої інформації:

• Повне ім'я (ПІБ)
• Номер телефону
• Адреса електронної пошти
• Адреса доставки

2.2 Автоматично зібрана інформація

• IP-адреса
• Тип браузера та операційної системи
• Сторінки, які ви відвідуєте на нашому сайті
• Час та дата відвідування
• Cookies та схожі технології відстеження

3. Як ми використовуємо вашу інформацію

Зібрана інформація використовується для наступних цілей:

• Обробка та виконання замовлень
• Зв'язок з клієнтами щодо замовлень
• Надання клієнтської підтримки
• Покращення якості обслуговування
• Відправка інформаційних матеріалів (за згодою)
• Дотримання правових зобов'язань
• Захист від шахрайства та зловживань

4. Передача інформації третім особам

Ми не продаємо, не обмінюємо та не передаємо вашу особисту інформацію третім особам, за винятком наступних випадків:

• Служби доставки для виконання замовлень
• Платіжні системи для обробки платежів
• Правоохоронні органи (за законною вимогою)
• Захист прав та безпеки нашої компанії

5. Захист інформації

Ми вживаємо відповідних заходів безпеки для захисту вашої особистої інформації:

• Шифрування даних при передачі
• Захищені сервери та бази даних
• Обмежений доступ до особистої інформації
• Регулярне оновлення систем безпеки
• Навчання персоналу питанням конфіденційності

6. Cookies та технології відстеження

Наш сайт використовує cookies для покращення користувацького досвіду. Cookies - це невеликі текстові файли, що зберігаються на вашому пристрої.

Ви можете контролювати використання cookies через налаштування вашого браузера. Детальніше про cookies читайте в нашій Політиці cookies.

7. Ваші права

Ви маєте наступні права щодо вашої особистої інформації:

• Право на доступ до ваших даних
• Право на виправлення неточних даних
• Право на видалення ваших даних
• Право на обмеження обробки
• Право на портативність даних
• Право заперечити проти обробки

8. Зберігання даних

Ми зберігаємо вашу особисту інформацію лише стільки часу, скільки необхідно для досягнення цілей, зазначених у цій Політиці конфіденційності, або відповідно до вимог законодавства.

9. Зміни в Політиці конфіденційності

Ми можемо періодично оновлювати цю Політику конфіденційності. Про будь-які зміни ми повідомимо, розмістивши нову версію на цій сторінці з оновленою датою.

10. Контактна інформація

Якщо у вас є питання щодо цієї Політики конфіденційності або обробки ваших особистих даних, зв'яжіться з нами: