Умови використання

1. Загальні положення

Ці Умови використання (далі - "Умови") регулюють використання веб-сайту norqeta (далі - "Сайт"). Використовуючи наш Сайт, ви погоджуєтеся дотримуватися цих Умов. Якщо ви не згодні з будь-якою частиною цих Умов, просимо не користуватися нашим Сайтом.

Дата останнього оновлення: 09 лютого 2026 року.

2. Визначення термінів

• "Сайт" - веб-сайт norqeta, доступний за адресою arvix.ua
• "Користувач" - будь-яка особа, що використовує Сайт
• "Товар" - продукція, представлена на Сайті
• "Замовлення" - запит Користувача на придбання Товару
• "Компанія" - власник та адміністратор Сайту

3. Використання сайту

3.1 Дозволене використання

Ви можете використовувати Сайт виключно для:

• Перегляду інформації про товари
• Оформлення замовлень
• Зв'язку з службою підтримки
• Інших законних цілей

3.2 Заборонені дії

Забороняється:

• Використання Сайту для незаконних цілей
• Спроби несанкціонованого доступу до системи
• Розповсюдження шкідливого програмного забезпечення
• Копіювання або відтворення контенту без дозволу
• Надання неправдивої інформації при замовленні

4. Реєстрація та облікові записи

Для оформлення замовлення вам необхідно надати точну та актуальну інформацію, включаючи:

• Повне ім'я (ПІБ)
• Контактний номер телефону
• Адреса електронної пошти
• Адреса доставки

5. Замовлення та оплата

5.1 Процес замовлення

Замовлення оформляється через форму на Сайті. Після оформлення з вами зв'яжеться менеджер для підтвердження деталей замовлення.

5.2 Ціни

Всі ціни на Сайті вказані в українських гривнях (UAH) та включають ПДВ. Ціни можуть змінюватися без попереднього повідомлення.

5.3 Оплата

Оплата здійснюється при отриманні товару (накладений платіж) або за попередньою домовленістю з менеджером.

6. Доставка

Доставка здійснюється по всій території України наступними способами:

• Кур'єрська доставка (1-2 робочих дні)
• Поштовими службами (2-5 робочих днів)
• Самовивіз (за попередньою домовленістю)

7. Повернення та обмін

Товар підлягає поверненню протягом 14 днів з моменту отримання у випадку:

• Заводського браку товару
• Невідповідності описові на Сайті
• Пошкодження під час транспортування

Повернення коштів здійснюється протягом 5-10 робочих днів після отримання та перевірки повернутого товару.

8. Інтелектуальна власність

Весь контент Сайту, включаючи тексти, зображення, дизайн та логотипи, захищений авторським правом та є власністю Компанії або її ліцензіарів.

Забороняється копіювання, відтворення або використання контенту Сайту без письмового дозволу Компанії.

9. Відмова від відповідальності

Компанія не несе відповідальності за:

• Збої в роботі Сайту через технічні причини
• Дії третіх осіб
• Неправильне використання товару
• Індивідуальну непереносимість компонентів товару

10. Медичні застереження

11. Зміна умов

Компанія залишає за собою право змінювати ці Умови в будь-який час. Зміни набувають чинності з моменту їх публікації на Сайті. Продовжуючи користуватися Сайтом після внесення змін, ви погоджуєтесь з новими Умовами.

12. Застосовне право

Ці Умови регулюються законодавством України. Всі спори вирішуються в порядку, встановленому чинним законодавством України.

13. Контактна інформація

З питань щодо цих Умов використання звертайтесь: